केंद्रीय मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह ने शनिवार को नियमित संवाद और रचनात्मक परामर्श के माध्यम से कर्मचारी संगठनों के साथ जुड़ने की सरकार की प्रतिबद्धता को दोहराते हुए कहा कि निरंतर प्रशासनिक सुधारों ने सरकारी कर्मचारियों की कई लंबे समय से लंबित सेवा संबंधी शिकायतों को हल करने में मदद की है।
भारतीय डाक कर्मचारी संघ (बीपीईएफ) के एक प्रतिनिधिमंडल के साथ बातचीत के दौरान बोलते हुए मंत्री ने कहा कि पारदर्शिता, जवाबदेही और कर्मचारी कल्याण पर सरकार के ध्यान केंद्रित करने से उन पुराने सेवा मुद्दों का समाधान हुआ है जो लगभग 25 से 30 वर्षों से लंबित थे।
सिंह ने कहा, "सरकार नियमित संवाद और रचनात्मक परामर्श के माध्यम से कर्मचारी संगठनों के साथ जुड़ने के लिए प्रतिबद्ध है," उन्होंने आगे कहा कि उत्तरदायी शासन और समय पर निर्णय लेने से शिकायत निवारण लोक प्रशासन का एक प्रमुख स्तंभ बन गया है।
भारतीय मजदूर संघ (बीएमएस) से संबद्ध और महासचिव अनंत कुमार पाल के नेतृत्व में 12 सदस्यीय बीपीएफ प्रतिनिधिमंडल ने नई दिल्ली स्थित मंत्री जी के आधिकारिक आवास पर उनसे मुलाकात की। प्रतिनिधिमंडल में बिहार, महाराष्ट्र, मध्य प्रदेश और कई अन्य राज्यों के प्रतिनिधि शामिल थे, जो संघ की राष्ट्रव्यापी उपस्थिति को दर्शाते हैं।
बैठक के दौरान प्रतिनिधिमंडल ने डाक कर्मचारियों से संबंधित कई मुद्दे उठाए, जिनमें सेवा संबंधी मामले, कर्मचारी कल्याण, मान्यता संबंधी चिंताएं और लंबित प्रशासनिक एवं कानूनी मामलों के शीघ्र समाधान की आवश्यकता शामिल थी। प्रतिनिधियों ने कई मंत्रालयों और विभागों से जुड़े मुद्दों पर समन्वित कार्रवाई की भी मांग की।
चिंताओं का जवाब देते हुए सिंह ने कहा कि कर्मचारी संगठनों द्वारा प्रस्तुत प्रत्येक वास्तविक अभ्यावेदन की योग्यता के आधार पर और स्थापित नियमों एवं प्रक्रियाओं के अनुसार जांच की जाती है। उन्होंने कहा कि कई मंत्रालयों से जुड़े मामलों में कानूनी रूप से सुदृढ़, पारदर्शी और टिकाऊ निर्णय सुनिश्चित करने के लिए व्यापक संस्थागत परामर्श की आवश्यकता होती है।
मंत्री ने कर्मचारी प्रतिनिधियों को शासन को मजबूत करने और सार्वजनिक सेवा वितरण में सुधार लाने में मदद करने के लिए दस्तावेजी सुझाव और प्रतिक्रिया प्रस्तुत करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया।
संघ के सदस्यों ने प्रशासनिक सुधारों पर सरकार के जोर का स्वागत किया और स्वीकार किया कि दशकों से अनसुलझी पड़ी कई सेवा संबंधी शिकायतों पर हाल के वर्षों में विशेष ध्यान दिया गया है। उन्होंने कहा कि शिकायत निवारण तंत्र, पारदर्शिता और प्रशासनिक जवाबदेही में सुधार से कर्मचारियों का व्यवस्था पर भरोसा बढ़ा है।
प्रतिनिधिमंडल ने प्रशासनिक सुधारों और संस्थागत क्षमता निर्माण के माध्यम से पारदर्शी, जवाबदेह और नागरिक-केंद्रित शासन को बढ़ावा देने में कार्मिक एवं प्रशिक्षण विभाग (डीओपीटी) की भूमिका की भी सराहना की।
सरकार के परामर्शदात्री दृष्टिकोण पर विश्वास व्यक्त करते हुए, संघ ने कर्मचारी संगठनों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखने के लिए सिंह को धन्यवाद दिया और आशा व्यक्त की कि कर्मचारी कल्याण, प्रशासनिक दक्षता और सुशासन को आगे बढ़ाते हुए सेवा संबंधी वैध चिंताओं का समाधान जारी रहेगा।
